Datenschutz – Moda Mix App

Diese Hinweise ergänzen unsere Datenschutzerklärung für die Android-App „Moda Mix“ (com.modamixtr.app). Verantwortlicher: siehe Impressum. Kontakt: info@modamixtr.com.

1. Einkauf und Kundenkonto

Produkte, Warenkorb, Kundenkonto, Bestellungen und Bezahlung laufen über Shopify (Shopify International Ltd., Irland) wie in unserem Online-Shop. Die Bezahlung erfolgt im Shopify-Checkout; die App sieht keine Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2. Daten auf deinem Gerät

Wunschliste, Körpermaße für den Größenberater (auch die deines Mannes und deiner Kinder, falls eingegeben), letzte Suchen und Einstellungen werden auf deinem Gerät gespeichert. Ausnahmen: Hast du Benachrichtigungen erlaubt, kennt unser Server die Artikel deiner Wunschliste (siehe 4); nutzt du den Shopping-Assistenten, werden diese Angaben mit deinen Nachrichten übermittelt (siehe 6).

3. Absturzberichte

Zur Fehlerbehebung senden wir technische Absturz- und Fehlerberichte (Gerätemodell, Android-Version, App-Version, Fehlerablauf) an Sentry (Functional Software Inc., Datenspeicherung in der EU, Frankfurt). Keine Namen, E-Mail-Adressen oder Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (stabile, sichere App).

4. Push-Benachrichtigungen

Nur wenn du Benachrichtigungen erlaubst, speichern wir auf unserem Server in Deutschland (Frankfurt): eine zufällige Geräte-ID, den Push-Token, Sprache, Land, Zeitzone, deine Benachrichtigungs-Einstellungen, eine Übersicht deiner Einkaufstasche (Anzahl, Summe) und die Artikel deiner Wunschliste. Damit senden wir:

• Versand- und Zustell-Updates zu deinen Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• nur mit deiner Einwilligung: Erinnerungen an deine Einkaufstasche (ggf. mit einem Gutschein), Hinweise, wenn Artikel deiner Wunschliste wieder verfügbar oder günstiger sind, wöchentliche Neuheiten und persönliche Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 UWG).

Die Zustellung erfolgt über Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Ltd.). Die Texte werden mit OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.) formuliert; dabei werden nur Produktnamen, Bestellnummern und Prozentangaben übermittelt, keine personenbezogenen Daten. Wir senden höchstens wenige Angebote pro Woche und nichts zwischen 21 und 9 Uhr.

Du kannst Benachrichtigungen jederzeit unter Konto → Benachrichtigungen oder in den Android-Einstellungen abschalten und deine Einwilligung widerrufen; die Daten auf unserem Server werden dann gelöscht. Nicht genutzte Daten löschen wir spätestens nach 12 Monaten, Versandprotokolle nach 6 Monaten.

5. Freundin einladen

Wenn du Konto → Freundin einladen öffnest, erstellen wir für deine zufällige Geräte-ID einen persönlichen Rabattcode und speichern ihn auf unserem Server in Frankfurt. Bestellt jemand mit deinem Code, speichern wir die Bestellnummer und den daraus entstandenen Gutschein, um ihn dir zuzuordnen und Missbrauch (z. B. Nutzung des eigenen Codes) zu verhindern. Deine Bestellungen aus der App tragen dann diese Geräte-ID. Wir erfahren dabei nicht, mit wem du den Code teilst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Teilnahme am Empfehlungsprogramm). Beim Löschen deines Kontos werden Code und Gutscheine gelöscht.

6. Shopping-Assistent (KI)

Der Shopping-Assistent ist freiwillig. Nur wenn du ihm schreibst, übermittelt die App an unseren Server in Frankfurt: deine Nachrichten und den bisherigen Verlauf des Gesprächs, eine zufällige Geräte-ID, Sprache und Lieferland, den Inhalt deiner Einkaufstasche, die Artikel deiner Wunschliste, gespeicherte Körpermaße (Größe, Gewicht, ggf. Konfektions- und Schuhgröße, auch die deines Mannes oder Kindes) und den Artikel, von dem aus du fragst. Bist du angemeldet, liest der Assistent mit deiner Anmeldung deine letzten Bestellungen (Bestellnummer, Datum, Artikel, Summe, Versand- und Sendungsstatus, Lieferort) und – nur wenn du danach fragst – deinen Vornamen und deine Standard-Lieferadresse. Namen, Straße oder E-Mail-Adresse aus Bestellungen werden nicht weitergegeben.

Zur Beantwortung werden diese Angaben an einen KI-Anbieter übermittelt, der die Antwort erzeugt: über OpenRouter (OpenRouter Inc., USA) an das Modell Claude von Anthropic (Anthropic PBC, USA), wobei nur Anbieter ohne Speicherung oder Training mit den Daten genutzt werden; ersatzweise an OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.; Verarbeitung auch in den USA). Dabei findet eine Übermittlung in die USA statt; soweit die Anbieter nicht unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, können deine Daten dort einem geringeren Schutzniveau unterliegen. Bitte schreibe dem Assistenten keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheits- oder Zahlungsdaten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beratung beim Einkauf auf deinen Wunsch) und, für die Übermittlung in Drittländer, soweit erforderlich deine Einwilligung durch die Nutzung des Assistenten (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit beenden kannst, indem du ihn nicht mehr nutzt. Erlaubst du im Assistenten „Meine Vorlieben merken“, speichern wir zusätzlich bis zu acht kurze Notizen zu deinen Einkaufsvorlieben (z. B. Lieblingsfarben, Stil, Budget, anstehende Anlässe) zu deiner zufälligen Geräte-ID, um dich bei späteren Besuchen besser zu beraten – keine sensiblen Daten und keine Kontaktdaten (Rechtsgrundlage: deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst das im Assistenten jederzeit abschalten; die Notizen werden dann gelöscht. Gespräche speichern wir zur Qualitätskontrolle höchstens 30 Tage; beim Löschen deines Kontos werden sie sofort gelöscht. Größe und Gewicht, die du im Chat nennst, speichert die App in deinem Größenprofil auf dem Gerät. Antworten werden automatisch erzeugt und können Fehler enthalten; maßgeblich sind die Angaben auf der Artikelseite und im Checkout.

7. Werbung und Tracking

Die App enthält keine Werbung und nutzt keine Werbe-ID. Marketing-Tracking findet nur nach deiner Zustimmung im Datenschutz-Hinweis der App statt und kann unter Konto → Datenschutz geändert werden.

8. Konto löschen und deine Rechte

Du kannst dein Konto in der App unter Konto → Mein Konto löschen oder auf dieser Seite löschen lassen. Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

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English summary

The Moda Mix app uses Shopify for shopping, accounts and checkout. Wishlist, measurements and search history are stored on your device. Crash reports go to Sentry (EU). If you allow notifications, our server in Frankfurt stores a random device ID, push token, language, country, time zone, your bag summary and wishlist items to send order updates and, with your consent, reminders, wishlist alerts, weekly new arrivals and offers via Firebase Cloud Messaging; texts are written with OpenAI without any personal data. If you use “Invite a friend”, we store your personal code and the vouchers you earn against the same random device ID. The optional shopping assistant sends your messages, bag, wishlist, saved measurements and – when signed in – a summary of your recent orders (no names, street or e-mail) to an AI provider to answer you: Anthropic’s Claude via OpenRouter (USA, providers without data retention), alternatively OpenAI – i.e. a transfer to the USA. If you allow “remember my preferences”, up to eight short notes about your shopping preferences are stored against your random device ID until you turn it off. Conversations are kept for up to 30 days and deleted with your account. Turn notifications off anytime under Account → Notifications; the data is then deleted. No ads, no advertising ID.